ANP, Agência Nacional de Petróleo, participou (210315) das ações do Dia do Consumidor, integrando forças-tarefa para fiscalizar o mercado de combustíveis em 16 estados, nas 5 regiões do País. Ao todo, foram 45 postos revendedores de combustíveis e 4 revendas de GLP fiscalizados em 24 cidades.atividades conjuntas resultara

Atividades conjuntas resultaram em 12 autuações (11 em postos e uma em revenda de GLP) por motivos diversos, como aferição irregular (bomba fornecendo menos combustível do que o registrado), pressão de GNV (gás natural veicular) acima do permitido. Também foiram constatadas falta de equipamento para análise de combustível e irregularidades no painel de preços, no caso de postos, bem como falta de balança para pesagem de botijões, no caso de revendas de GLP (gás liquefeito de petróleo). Foram executadas interdições em 9 bicos abastecedores nas bombas de 3 postos. 
 

Em vários estados, a ANP contou com a participação de outros órgãos que também atuam na defesa dos interesses do consumidor no mercado de combustíveis. Assim atuou junto com Procons estaduais e municipais, Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), órgãos de metrologia estaduais e Polícia Civil, por meio de delegacias do consumidor. 

Para dúvidas e denúncias sobre o mercado de combustíveis, os consumidores podem entrar em contato com a ANP pelo

telefone 0800 970 0267 (ligação gratuita)

ou pelo Fale Conosco no Portal da Agência

https://www.gov.br/anp/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco. 

+ Veja mais informações voltadas aos consumidores no Portal da ANP: 

https://www.gov.br/anp/pt-br/canais_atendimento/consumidor/consumidor