Tarciane Paula Gomes Medeiros, primeira mulher a dirigir o Banco do Brasil.

É bacharel em Administração de Empresas e pós-graduada em Administração e Marketing e em Liderança, Inovação e Gestão.Começou a carreira profissional como feirante em 1988, foi professora após 1998 e em março de 2000 começou a carreira no Banco do Brasil S.A onde trabalha atualmente há 21 anos.

No BB, desde os primeiros anos, foi reconhecida pelo desempenho em vendas, em 2002 é nomeada para o primeiro cargo de gestão. Daí foram mais 10 anos em diversos cargos na rede varejo, em agências e superintendências. Durante esse período, foi responsável pelo desenvolvimento de estratégias para distribuição de produtos ligados principalmente ao mercado de pessoa física.

Em superintendências estaduais, realizou projetos que envolveram prospecção, gestão e automação de convênios para concessão de crédito e expansão da atuação com correspondentes bancários. Além das estratégias para distribuição do crédito, considera como sucesso as estratégias de indução para vendas de produtos de seguridade que, em 2013, a levaram ao cargo de Superintendente Comercial na BB Seguridade, onde desenvolveu modelos estratégicos de indução de vendas no Brasil, apoio na coordenação e direcionamento do trabalho das equipes de consultores das empresas da Holding BB Seguros, aperfeiçoamento de indicadores para os diversos modelos de acordos de trabalho. 

Foi gestora das equipes responsáveis pela orçamentação comercial de seguros, previdência, capitalização e planos odontológicos, que levaram a BB Seguridade a cumprir os guindances declarados ao mercado.

De 2018 a 2020, esteve à frente da implantação e aperfeiçoamento dos processos de pós venda na Diretoria de Crédito e Empréstimos, foi responsável pelo projeto de redução das procedências nas ocorrências BACEN na Diretoria de Empréstimos.

No atendimento interno, contribuiu para aplicar SLAs para tratamento das demandas encaminhadas pela rede de agências, a nova metodologia rendeu notas máximas nos indicadores que acompanhavam tais índices.

Em 2021 foi transferida para a Gerência Executiva Experiência do Cliente e Soluções PF. Nessa gerência ficou responsável pelas equipes que desenvolvem e aplicam modelos preditivos de análise do comportamento de consumo dos clientes, gestão do ciclo de relacionamento para cada proposta de valor e elaboração da estratégia de expansão e rejuvenescimento da base de clientes.