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INSS inicia novos prazos. Promessa é para atender melhor os brasileiros
14-06-2021 09:42:45
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Atender melhor os segurados. Isto é o que pretende o INSS (Instituto Nacional de Seguro Social) que implanta (210610) novos prazos com a proposta de "reduzir o tempo de espera". Há mais de 15 anos o atendimento vem sendo deteriorado, chegando ao ponto do desprezo aos assistidos, porque administradores simplesmente ignoravam atenção e cumprimento de leis. Resultado foi sofrimento e milhares de invocações na Justiça. Mas a solução é administrar melhor, o que promete o presidente Leonardo Rolim.
210610 - 14:27 horas
Implantação de novos prazos para atender segurados, foram fruto de acordo da Instituição e de outros órgãos do Governo Federal com o Ministério Público Federal (MPF) e a Defensoria Pública da União (DPU).
De acordo com o presidente do INSS, Leonardo Rolim, o acordo firmado
vai ao encontro das ações que já vem adotando desde 2020 para reduzir o
tempo de espera do segurado. “Contratamos servidores temporários;
ampliamos as equipes de análise em 22%; ampliamos o número de
benefícios concedidos de forma automatizada; realizamos mutirões para os
benefícios mais solicitados, como auxílio-maternidade e pensão por morte, entre outras ações.”
Estes são os novos prazos:
| Benefício assistencial à pessoa com deficiência | 90 dias |
| Benefício assistencial ao idoso | 90 dias |
| Aposentadorias, salvo por invalidez | 90 dias |
| Aposentadoria por invalidez comum e acidentária | 45 dias |
| Salário maternidade | 30 dias |
| Pensão por morte | 60 dias |
| Auxílio reclusão | 60 dias |
Caso os prazos não sejam cumpridos, haverá o pagamento de juros de mora ao segurado, e o pedido será encaminhado para a Central Unificada para o Cumprimento Emergencial que terá um prazo de dez dias para a conclusão da análise.
Fonte: INSS e Agência Brasil
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